明码标价 · 付费透明 · 全程线上管理

所有套餐价格公开透明，订购后在企业账号中心查看服务进度、剩余容量、到期时间，续费与升级一键完成。大容量与定制需求支持专属商务对接。

一项目概述

项目概述内容

二解决痛点

三交付清单

四服务流程

五服务保障

服务保障内容

一使用指南

从注册到交付，四步完成企业数据服务。

二常见问题

一一般项目

技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网数据服务；软件开发；工业互联网数据服务；新兴软件和新型信息技术服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

二自主展示（特色）项目

人工智能行业应用系统集成服务；人工智能公共数据平台；人工智能硬件销售；人工智能通用应用系统；人工智能双创服务平台；人工智能基础软件开发；人工智能基础资源与技术平台；人工智能理论与算法软件开发；人工智能公共服务平台技术咨询服务；人工智能应用软件开发；信息系统集成服务；智能机器人的研发；大数据服务；数据处理服务；数据处理和存储支持服务；信息安全设备销售；云计算设备销售；智能水务系统开发；网络设备销售；网络与信息安全软件开发；数字文化创意技术装备销售；物联网技术服务；软件销售；软件外包服务；数字文化创意软件开发；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；信息技术咨询服务；计算机系统服务；计算机及办公设备维修；计算机及通讯设备租赁；办公设备租赁服务；办公设备销售；计算器设备销售；智能机器人销售；智能控制系统集成；数字技术服务；数字广告发布；数字创意产品展览展示服务；数字文化创意内容应用服务；办公服务；办公用品销售。

三企业信息

一交付标准

一用户注册协议

欢迎使用上海网萌数智科技有限公司（以下简称"本公司"）提供的企业数据处理与云端存储服务平台。本协议由您与本公司就平台账号注册及服务使用事宜所订立，请在使用本服务前仔细阅读并充分理解全部条款。

（一）注册主体与服务对象

1. 本平台仅面向依法设立并有效存续的企业、事业单位、社会团体及其他机构用户（以下简称"企业用户"）提供B端企业数据服务，暂不对自然人个人用户开放。
2. 企业用户注册时应提供真实、完整、有效的企业信息及经办人联系方式，并配合完成必要的企业资质核验；同一企业主体应使用唯一账号注册。
3. 您确认经办注册行为的人员已获得所在企业的合法授权，注册行为对该企业具有法律约束力。

（二）账号安全与管理

1. 账号及密码由用户自行设置并妥善保管，不得出借、转让或交由他人使用；用户应对其账号项下的一切操作行为承担责任。
2. 发现账号密码泄露、被盗用时，应立即通知本公司并采取挂失、重置等补救措施；因用户保管不善造成的损失由用户自行承担。

（三）数据合规与用户义务

1. 用户应保证其上传、委托本公司处理的数据来源合法、权属清晰，内容不得违反法律法规，不得侵犯任何第三方合法权益（包括但不限于个人信息权益、知识产权、商业秘密等）。
2. 委托处理涉及个人信息的，用户应已依法取得信息主体的授权同意或具备其他合法处理基础，并就个人信息处理活动依法履行告知义务。
3. 用户不得利用本服务从事任何违法违规活动，不得上传、存储法律法规禁止的内容。

（四）服务内容与收费

1. 本公司按双方确认的套餐或订单提供数据清洗加工、数据归档整理、云端存储、数据运维等服务，服务明码标价、收费透明。
2. 服务内容、交付标准与售后保障以订购页面说明、服务保障承诺及双方签署的服务合同为准。
3. 用户应按约定及时支付服务费用；订购套餐到期或未续费的，云端留存数据的处理方式按存储管理规则执行。

（五）数据权属与保密

1. 用户委托处理的数据及相关处理成果，其权属均归用户所有；本公司仅在提供服务所必需的范围内处理与使用。
2. 本公司对服务过程中知悉的用户数据与商业秘密承担保密义务，服务人员均签署保密承诺，未经授权不对外披露。
3. 本公司采用加密传输与存储、分级权限管理、备份容灾、操作留痕等安全措施保障用户数据安全。

（六）免责与责任限制

1. 因不可抗力、基础网络故障、第三方服务异常等非本公司过错原因导致服务中断或数据损失，本公司不承担违约责任，但将尽力采取补救措施。
2. 因用户提供虚假信息、违规使用数据或未尽账号安全义务导致的损失，由用户自行承担。

（七）协议变更与终止

1. 本公司可能根据法律法规变化或业务调整更新本协议，重大变更将通过页面公告等适当方式通知；若您不同意修改内容，可停止使用本服务。
2. 用户违反本协议或法律法规的，本公司有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。

（八）法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、履行与解释均适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

二隐私政策

本公司高度重视企业数据与个人信息的保护。依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，我们制定本政策，向您说明在提供企业数据处理与云端存储服务过程中收集、使用、存储和保护相关信息的方式。本政策所称"个人信息"指以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的经办人有关的各类信息。

（一）我们收集的信息

1. 企业主体信息：企业名称、统一社会信用代码等，用于企业资质核验、账号开通与服务履约；
2. 经办人信息：经办人联系方式（联系电话、电子邮箱等），用于服务联系、验证码发送与售后支持；
3. 服务过程信息：数据上传与处理记录、订单信息、交付与下载记录、操作日志，用于提供服务并保障服务安全；
4. 基本访问日志：设备与访问日志（IP地址、浏览器类型、访问时间等），用于保障系统安全与提升服务体验。

（二）信息的使用

1. 用于注册与资质核验、服务履约、账单结算、售后支持及安全风控；
2. 用于改进与优化服务体验；经匿名化或去标识化处理后的统计数据可不受本政策限制地使用；
3. 如将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将另行征得您的同意。

（三）信息的共享与对外提供

1. 未经您的授权，我们不会向任何第三方出售、出租或提供您的企业信息与个人信息，法律法规另有规定或监管机关依法要求的除外；
2. 委托第三方提供技术支撑或专业服务时，我们将与其签署保密及数据保护协议，并仅在必要范围内提供相关信息。

（四）信息的存储与保护

1. 您的数据与信息存储于中华人民共和国境内；
2. 我们采取加密传输与存储、分级权限管理、定期备份容灾、访问审计留痕等安全措施，防止信息泄露、篡改或丢失；
3. 信息保存期限为实现本政策所述目的所必需的最短期限，或法律法规要求、与您约定的期限；期限届满后依法删除或匿名化处理。

（五）您的权利

1. 您有权查询、更正、补充您的企业信息与经办人联系方式，可通过企业中心或联系客服办理；
2. 您有权申请删除相关数据或注销企业账号；注销后我们将依法删除或匿名化处理相关数据，法律法规另有规定的除外；
3. 如对本政策或个人信息保护事宜有疑问、投诉或建议，可通过本政策末列明的联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内予以回复。

（六）未成年人保护

1. 本平台面向企业机构用户，不面向未成年人提供服务；如您为未成年人，请在监护人指导下停止使用本服务。

（七）政策更新与联系我们

1. 我们可能适时更新本政策，更新版本将在平台发布并自发布之日起生效，重要变更将以适当方式告知；
2. 如您对本政策有任何疑问，可拨打服务热线 021-33849019，或函至：中国（上海）自由贸易试验区环科路999弄1号3层 上海网萌数智科技有限公司（收）。

三数据安全承诺

数据安全是我们的生命线。本公司就企业数据安全作出如下承诺：

（一）依法合规处理

1. 我们依法合规处理企业数据，数据权属归委托企业所有，处理范围严格限定在双方约定的用途内。

（二）权限与操作留痕

1. 服务人员均签署保密承诺；建立分级权限管理与操作留痕机制，防止数据泄露与未授权访问。

（三）备份与容灾

1. 提供定期备份与容灾留存，保障企业数据长期安全留存、可恢复。

（四）安全事件响应

1. 如发生数据安全事件，我们将依法及时告知委托企业并采取补救措施，配合有关部门调查处理。

（五）监督与改进

1. 我们持续开展内部安全审计与员工安全意识培训，接受客户与监管部门的监督，不断改进数据安全保护水平。